OpenAI가 AI 에이전트 개발을 위한 개발자 도구를 공개하였습니다. 이번에 공개된 개발자 도구는 소규모 스타트업들이 보다

쉽게 AI 에이전트를 개발할 수 있도록 지원해 줍니다. 

예를 들어 OpenAI의 Responses API와 Agents SDK를 사용하면 복잡한 코딩 없이도 쉽게 고객 지원 에이전트를 만들 수 있습니다.

웹 검색 기능: 고객이 자주 묻는 질문에 답하기 위해 웹에서 최신 정보를 검색할 수 있습니다.

파일 검색 기능: 고객이 필요한 문서를 빠르게 찾아 제공합니다.

컴퓨터 사용 기능: 고객이 특정 소프트웨어 사용법을 문의할 때, 직접 시연을 통해 설명할 수 있습니다.

이러한 모든 기능들을 한 곳에서 관리하고 조정할 수 있는 도구들도 제공되기 때문에 개발자들은 쉽게 고객 지원 에이전트를 만들고, 관리할 수 있습니다. 

https://openai.com/index/new-tools-for-building-agents/